رضایت مندی مشتری،مهمترین  اصلی است که گروه فنی و مهندسی پویندگان فرانگر در جهت تحقق اهداف خود و بقا در محیط رقابتی امروز ملزم به اجرای آن در سازمان خود میباشد، در راستای اجرای این اصل و برآورده ساختن انتظارات مشتریان عزیز این گروه سعی در خدمت رسانی مؤثر به مشتریان عزیز   نموده است گروه فنی و مهندسی پویندگان فرانگر پشتیبانی از محصولات این شرکت را وظیفه ذاتی خود دانسته و برای رفع  مشکلات احتمالی  فعالیت های مثبتی در این حیطه  انجام داده است.با توجه به  اینکه شناسایی نیازهای مشتریان و کمک به آنها در جهت انتخاب محصول مناسب و اهمیت دادن به خواسته ها و سلیقه های  مشتریان از مهمترین اولویت های این شرکت جهت خدمت رسانی به  مشتریان میباشد، این گروه با  پاسخگویی به کلیه سوالات مشتریان بصورت online و با ایجاد زیرساخت های  اطلاعاتی مناسب سعی در بکار گیری متنوع ترین خدمات و پشتیبانی ها با محورهای ذیل نموده است :

1-گارانتی تعویض معتبر محصولات ارایه شده

2-خدمت رسانی در محل جهت صورت فیزیکی و ازایه خدمات الکترونیک

3-مشاوره رایگان

4-استفاده از تجربیات افراد متخصص

5-ارتباط باتامیین کنندگان و متخصصین در خارج از کشور

6-کارگاه اموزشی

7-ایجاد ویترین فیرزیکی  و الکترونیک از محصولات شرکت

مشتریان این شرکت جهت بهره مندی از  خدمات این شرکت میتوانند از طزیق راههای ذکر شده با شرکت در تماس باشند و مشکلات احتمالی خود را مطرح نموده:

1-مراجعه به سایت ، منوی "محصولات و خدمات" بخش پشتیبانی "ارسال فرم خدمات"

2-مراجعه مستقیم به سایت support.pfngroup.com

3-تماس با شماره88972211-021

4-ارسال ایمیل به ادرس این ایمیل آدرس توسط سیستم ضد اسپم محافظت شده است. شما میباید جاوا اسکریپت خود را فعال نمایید

5-برقراری ارتباط از طریق نرم افزارهای گفتگوی online

در پایان گروه پویندگان فرانگر" رضایت خود را در رضایت مشتریان می بیند" و سعی خود را در بکارگیری و ارایه بهترین خدمات در جهت رفاه حال مشتریان میداند، امید است در این مسیر پیروز و سربلند باشیم.